PROBLEMAS COM COMPRA DE MOTO USADA...

Fala galera....

Preciso da ajuda de vocês, conheço uma pessoa que comprou uma SRAD 750 2006 numa concessionária da Suzuki, porém agora, menos de 3 meses depois a moto começo a apresentar problemas, já ficou vários dias na oficina e aparentemente vai ter que abrir e refazer o motor (alguma coisa assim, vou tentar me inteirar certinho do assunto depois). Mas ai fica a dúvida, o que ele pode fazer nesse caso? Legalmente falando, exigir o dinheiro de volta? e ainda o prejuizo por ter gasto com a documentação por exemplo??

Se alguém souber de algo por favor me avisa. Agradeço

Valeu....

Pedro, olá!

A relação existente entre a concessionária e seu amigo é uma relação de consumo.

Os direitos inerentes a essa relação, estão previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Se a Moto apresentou problemas (mecânicos dai incluídos motor e câmbio) dentro do prazo de 90 (noventa) dias, ele pode NOTIFICAR por escrito a concessionária solicitando o reparo da motocicleta.

A concessionária terá 30 (trinta) dias pra resolver a questão em definitivo.

Passado esse prazo, seu amigo poderá exigir o dinheiro de volta com correção monetária e juros de 1% ao mês desde o pagamento.

Se não receber e for pra Justiça.. ele pede além do valor envolvido DANOS MATERIAIS, a condenação da empresa em DANOS MORAIS.

A Ação poderá ser intentada em qualquer das Varas do Juizado Especial Cível, até o limite de 40 (quarenta) salários, sem a necessidade de contratar advogado.

Se ele Notificar a empresa, acredito que deva resolver no prazo, ou devolver o dinheiro do seu amigo.

Caso não resolva DESCE O PAU!

Abraço

Boa.

kivim escreveu:Pedro, olá!

A relação existente entre a concessionária e seu amigo é uma relação de consumo.

Os direitos inerentes a essa relação, estão previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Se a Moto apresentou problemas (mecânicos dai incluídos motor e câmbio) dentro do prazo de 90 (noventa) dias, ele pode NOTIFICAR por escrito a concessionária solicitando o reparo da motocicleta.

A concessionária terá 30 (trinta) dias pra resolver a questão em definitivo.

Passado esse prazo, seu amigo poderá exigir o dinheiro de volta com correção monetária e juros de 1% ao mês desde o pagamento.

Se não receber e for pra Justiça.. ele pede além do valor envolvido DANOS MATERIAIS, a condenação da empresa em DANOS MORAIS.

A Ação poderá ser intentada em qualquer das Varas do Juizado Especial Cível, até o limite de 40 (quarenta) salários, sem a necessidade de contratar advogado.

Se ele Notificar a empresa, acredito que deva resolver no prazo, ou devolver o dinheiro do seu amigo.

Caso não resolva DESCE O PAU!

Abraço

Valeu pela explicação cara....vo fala p ele certinho fazer por escrito, mas esse por escrito seria exatamente o que, e-mail serviria?

Se deu problema depois de 3 meses, já era. Expirou a garantia...