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AGRADECIMENTO A J.TOLEDO IND E COM. LTDA

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Mensagem por Vamberto Sab 05 Out 2013, 09:47

Relembrando a primeira mensagem :

Queria deixar aqui registrado a minha alegria e satisfação pela solução imediata que a empresa J. Toledo me proporcionou ao ser acionada, cumprindo a risca sua missão de satisfazer as necessidades de seus clientes.
Vai um agradecimento especial ao Sr. Carlos Alexandre Zolin que com extrema competência e presteza me atendeu e conduziu o processo de reposição, solucionando a contento meu problema. Muito obrigado a todos que fazem a J. Toledo. Sucesso sempre...
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Mensagem por Berlindo Qua 09 Out 2013, 18:27

Mas em nenhum momento estou dizendo que outras montadoras fazem bem, mas a Suzuki se supera e muito no quesito péssimo pós venda.

E não estamos falando de não fazer as revisões obrigatórias, é como você disse, eu faria as revisões gratuitas e obrigatórias só para manter a garantia, depois disso tchau Suzuki e nem por isso não tenho direito de reclamar do pós venda ou reclamar algum defeito crônico ou vício que a moto apresente, contra a garantia.

Outra coisa, pós venda é pós venda, não só serviço de garantia. Se eu preciso de uma peça de uma Suzuki 95, continua sendo pós venda. E olha que não é o caso, as peças que citei eram de uma moto de linha, semi-nova.

A Suzuki é um lixo no seu pós venda, é uma das piores.
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Mensagem por AlemaoSP Qua 09 Out 2013, 22:56

Bom, respeito sua opinião, e você deve ter motivos para tal, mas pra mim sempre foi muito bom o pós venda, seja na época da finada official suzuki, ou atualmente na Snake MOTORS!

Abraço!
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