Suzuki / JToledo - Agradecimento pela solução adequada.

A cerca de 30 dias no passeio para Morumgaba, tive a infelicidade de ter problema em minha moto (mais uma vez), no mesmo momento identifiquei que a moto estava sem bateria. O pessoal que estava comigo logo suspeitou que o problema se encontrava no regulador de voltagem. O guincho chegou, fizemos uma “chupeta” na moto e consegui chegar em casa.
No dia seguinte encaminhei a moto para a concessionária Feltrin (autorizada Suzuki de Campinas) e a mesma logo identificou que o problema era no regulador de voltagem, valor do conserto era de R$ 1200. Em conversa com a Renata do setor de peças, ela me informou que poderia entrar com uma solicitação de reparo fora da garantia de fábrica, visto que eu estava questionando a alta quantidade de motos ano 2009 com esse problema e o alto custo da peça.
Fui obrigado a seguir uma formalidade e assinar vários documentos, até que a Suzuki/JToledo, autorizou o conserto, onde ela arcaria com todos os custos.
Resumo da ópera, ontem (01/09) a Renata me ligou informando que a moto esta consertada e a minha disposição. Eu somente tenho que retirar pessoalmente, sem custo nenhum.
Só estou postando esse tópico, pois muitas pessoas reclamam da Suzuki/JToledo, mas após esse episódio eu fiquei fã dessa marca.

Parabéns Suzuki/JToledo pela excelente postura e solução.

Ai sim, fomos surpreendidos novamente, parabéns pela conquista e gostaria de pedir encarecidamente para você 6 númers para eu jogar na mega sena, só pra aproveitar a boa fase kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Desculpe a brincadeira mas é pq nessa fui surpreendido mesmo.

SORTUDO!!!

DEPOIS FALAM QUE MILAGRES NÃO EXISTEM.....
É FALTA DE FÉ........

NUSSA!!!!

Parabens... Agora soh falta ganhar os 85 milhoes da Mega Sena

Parabéns mesmo. Pode se considerar um sortudo.

OOOOOOOOO LOKO...VAMOS FAZER O SEGUINTE...VC CANTA OS NUMEROS E EU FICO NA FILA..PRA FAZER O JOGO BLZ...!!!KKKKK

SÓ OS 5 JA ESTÃO DE BOM TAMANHO.KKKKKKKK

EITA CARA LARGO(NO BOM SENTIDO)!!

abraço.

Galera.

Ainda bem que existem pessoas que tem boa vontade em ganhar um cliente.

a J toledo não tem nada com isso.

O concessionário tem , na maioria das vezes, como fazer isso sem custo nenhum, mas da trabalho, muita burocracia... então mais facil fazer o propriootario da mot pagar....

então se encontrar alguem de boa vontade, consegue mesmo isso.

a culpa é dos concessionários que as vezes ate recebem a peça da J toledo e ainda cobram do cliente....

qdo o dono da concessionaria descobrir oq aconteceu manda a funcionaria embora !!!

KAKAKAKAKAKAKAKAKA...OU PODE SER QUE ALGUEM TENHA PAGO ESSA PEÇA E NÃO FOI TROCADA.

AI ELA FEZ A GENTILEZA...!!!KKK

Pessoal, eu só acho que todos devem exigir seus direitos.

E de verdade, não acho que a concessionária me ajudou muito na solução desse problema, a coisa só começou a andar mesmo quando comecei a mandar emails para a JToledo, pois a concessiorária só sabia dizer que tinha que esperar.
E inclusive a concessionária queria me cobrar valores de frete e MO, que a JToledo informou que ela acaria com tudo.

Pode falar a verdade !!!!
Seu nome é Marcelo Toledo né ????
KKKKKKKKKKKKKKKKK
Nem tudo está perdido então !!!
Parabéns !!!

Pessoal

O que deveriamos fazer é quando existir um problema nessa magnetudo, onde existem várias motos com o mesmo problema, deveriamos nos unir e cobrar providências do fabricante.
Inclusive recomendo aos moderadores desse forum que convidem a JToledo a participar do forum, para que eles possam ver os comentários e resolver os problemas de seus clientes.

Jefferson escreveu:Ai sim, fomos surpreendidos novamente, parabéns pela conquista e gostaria de pedir encarecidamente para você 6 númers para eu jogar na mega sena, só pra aproveitar a boa fase kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Desculpe a brincadeira mas é pq nessa fui surpreendido mesmo.

Se não fosse uma declaração espontânea eu ia te chamar de mentiroso...
Inacreditável!!!

A JToledo não costuma agir assim com os clientes não... Felizmente você teve sorte!!!

e eu pensei que era o wisk!! agora to mau da vista mesmo. vendo isso!!

Vc já pegou a e andou na moto, para ver se tá tudo ok?

KEZEN escreveu:Vc já pegou a e andou na moto, para ver se tá tudo ok?

Na verdade não, mas pego amanhã.... e espero que não tenha nenhum tabique, caso exista algum problema com certeza vcs irão ficar sabendo.

Acho que estarei na Suzuka amanhã.

Acabo de pegar a moto e esta em perfeito estado de funcionamento.

Vamos lutar por nossos direitos.

Abs

boa notícia esta

e parabéns a vc pela postura correta ao exigir seus direitos

abs