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Respeito ao Cliente....coisa rara...

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Mensagem por Eduardo Cardin Ter 02 Out 2012, 15:58

Boa Tarde a todos.

Tenho que relatar o ocorrido dessa semana com os amigos e companheiros, tenho um capacete que uso no dia-a-dia, de ótima qualidade (claro levando em conta o valor), marca Vaz Capacetes modelo V100, utilizo o mesmo a algum tempo, e devido ao uso diário o mesmo foi perdendo a cor e a espuma dentro da forração, como o capacete externamente se encontra impecável, procurei na net (mercado livre e lojas) e não encontrei para venda a forração interna removível, então encontrei o 0800 da Vaz Capacetes, desde o primeiro contato fui tratado com extrema educação e gentileza, fui direcionado para o setor de garantias, mesmo explicando que não se tratava do caso, eu queria adquirir uma nova forração, fui atendido pela Sra Leonice que me tratou com eficiência, educação e presteza, para minha surpresa a Vaz Capacetes me enviou uma forração completa via sedex como cortesia.
Eu achei que devia relatar aqui, pois qdo somos mal tratados pelos nossos fornecedores, criticamos, então qdo somos tratados com essa atenção nada mais justo do que elogiar.
A Vaz Capacetes pode ter certeza da minha admiração e fidelidade a seus produtos.

Fica a dica, respeite quem te respeita, prestigie quem te prestigia.


Eduardo.

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Mensagem por eduardo.longo Ter 02 Out 2012, 16:16

Grande, xará.
Pouca gente tem essa atitude. Normalmente as pessoas só e manifestam para falar mal. Nota dez para a Vaz e nota dez para você também.
Abração.
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Mensagem por kivim Ter 02 Out 2012, 16:48


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Mensagem por Padumi Ter 02 Out 2012, 16:57

É isso aí, temos que divulgar os casos positivos também!

Boa!
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Mensagem por Danilo Bruneli Ter 02 Out 2012, 17:26

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parabéns a Vaz e a vc...
é isso ai gente..... bora elogiar tbm... pq criticas já temos muitas...
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Mensagem por YUJI Ter 02 Out 2012, 18:58

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Parabéns a VAZ.
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Mensagem por budha74 Ter 02 Out 2012, 20:24

Parabéns à empresa. Em que país foi isso Question Nem parece Brasil, infelizmente. Esse tipo de atitude tem que se espalhar e temos que prestigiar quem trata o cliente assim.
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Mensagem por Acastro Seg 12 Nov 2012, 21:34

Parabéns a você por divulgar isso e a Vaz pela atitude de respeito ao consumidor.
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